Dynamics 365 Customer Voice
Mejora el feedback de tus Clientes con Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice
Permite a las empresas recopilar y analizar fácilmente las opiniones de los clientes a través de encuestas atractivas. Con datos en tiempo real y seguimiento automatizado de respuestas, obtienes insights inmediatos sobre las experiencias de los clientes, lo que te permite tomar acciones rápidas y efectivas.
Transforma la retroalimentación de los clientes en insights accionables
Utiliza análisis avanzados para descubrir tendencias y patrones, ayudándote a tomar decisiones informadas y a perfeccionar tus estrategias. Al comprender más profundamente las necesidades de los clientes, puedes mejorar tus servicios, fortalecer las relaciones y aumentar la lealtad de los clientes.
Explora las Características Clave de Dynamics 365 Customer Voice
Encuestas Personalizables
Crea y distribuye encuestas adaptadas a través de diversos canales, como correo electrónico, web y dispositivos móviles. Esto te permite llegar a tu audiencia de manera efectiva y recopilar opiniones significativas.
Gestión Automática de Respuestas
Simplifica tu proceso de retroalimentación con herramientas automatizadas que gestionan las respuestas de las encuestas, rastrean las tasas de finalización y activan acciones de seguimiento basadas en las opiniones de los clientes.
Análisis de Feedback en Tiempo Real
Obtén insights inmediatos de las respuestas de los clientes con la recopilación y el análisis de datos en tiempo real, lo que te permite seguir las tendencias y el sentimiento a medida que se producen.
