Dynamics 365 Commerce
Optimiza el Comercio Omnicanal con Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce
Permite a las empresas ofrecer experiencias de compra unificadas y personalizadas a través de canales físicos y digitales. Esta potente solución integra todos los aspectos de las operaciones de venta, desde la gestión en tienda hasta las plataformas de comercio electrónico, garantizando un recorrido del cliente sin interrupciones.
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Optimice y mejore sus operaciones comerciales
Ofrece herramientas poderosas para optimizar sus operaciones, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente. Con funciones completas para la gestión de inventarios, el procesamiento de pedidos y la interacción con los clientes, esta plataforma simplifica los flujos de trabajo minoristas y proporciona experiencias de compra excepcionales.
Explora las Características Clave de Dynamics 365 Commerce
Experiencia Multicanal Unificada
Integra los canales de venta físicos y digitales, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra fluida, ya sea en la tienda, en línea o mediante dispositivos móviles.
Gestión Integral de Pedidos
Optimiza el procesamiento de pedidos con herramientas para gestionar órdenes de clientes desde múltiples canales, asegurando una captura, cumplimiento y devoluciones de pedidos sin problemas.
Interacción Personalizada con el Cliente
Aprovecha los insights impulsados por inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones de productos adaptadas, promociones dirigidas y campañas de marketing personalizadas que mejoran la satisfacción y la lealtad del cliente.
Ventas y Promociones Mejoradas
Facilita la creación y gestión de precios complejos, descuentos y promociones, ayudando a los minoristas a atraer y retener clientes de manera efectiva.
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Gestión Avanzada de Inventarios
Proporciona visibilidad en tiempo real del inventario en todas las ubicaciones, permitiendo mantener niveles de stock precisos, reducir el exceso o la falta de existencias y asegurar un cumplimiento eficiente de los pedidos.
Insights y Análisis Accionables
Ofrece capacidades sólidas de análisis y generación de informes que proporcionan profundos insights sobre el rendimiento de ventas, el comportamiento de los clientes y las métricas operativas, apoyando la toma de decisiones basada en datos.