Dynamics 365 Commerce

Optimiza el Comercio Omnicanal con Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Commerce

Permite a las empresas ofrecer experiencias de compra unificadas y personalizadas a través de canales físicos y digitales. Esta potente solución integra todos los aspectos de las operaciones de venta, desde la gestión en tienda hasta las plataformas de comercio electrónico, garantizando un recorrido del cliente sin interrupciones.

Optimice y mejore sus operaciones comerciales

Ofrece herramientas poderosas para optimizar sus operaciones, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente. Con funciones completas para la gestión de inventarios, el procesamiento de pedidos y la interacción con los clientes, esta plataforma simplifica los flujos de trabajo minoristas y proporciona experiencias de compra excepcionales.

Explora las Características Clave de Dynamics 365 Commerce

Experiencia Multicanal Unificada

Integra los canales de venta físicos y digitales, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra fluida, ya sea en la tienda, en línea o mediante dispositivos móviles.

Gestión Integral de Pedidos

Optimiza el procesamiento de pedidos con herramientas para gestionar órdenes de clientes desde múltiples canales, asegurando una captura, cumplimiento y devoluciones de pedidos sin problemas.

Interacción Personalizada con el Cliente

Aprovecha los insights impulsados por inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones de productos adaptadas, promociones dirigidas y campañas de marketing personalizadas que mejoran la satisfacción y la lealtad del cliente.

Ventas y Promociones Mejoradas

Facilita la creación y gestión de precios complejos, descuentos y promociones, ayudando a los minoristas a atraer y retener clientes de manera efectiva.

Gestión Avanzada de Inventarios

Proporciona visibilidad en tiempo real del inventario en todas las ubicaciones, permitiendo mantener niveles de stock precisos, reducir el exceso o la falta de existencias y asegurar un cumplimiento eficiente de los pedidos.

Insights y Análisis Accionables

Ofrece capacidades sólidas de análisis y generación de informes que proporcionan profundos insights sobre el rendimiento de ventas, el comportamiento de los clientes y las métricas operativas, apoyando la toma de decisiones basada en datos.